OPINIÓN BURGER KING (y queja BK Illescas)

En casa no teníamos preferencias por Burger o Mcdonalds, lo que nos gustaba mas de uno lo suplía en otro con otra cosa.

Tengo que decir que ahora con los tres pequeños son los sitios mas cómodos para ir y donde sabemos que no vamos a tener problemas con "estate quieto", "no corras"....y un largo etc.

Antes de decantarnos por uno o por otro, lo que miramos es que tenga zona de juego para los niños y que nosotros los tengamos a la vista mientras están en ella.

Al principio íbamos, por cercanía, al Burger King del Señorio de Illescas. No está saturado y está muy limpio y cuidado. Lo bueno de Burger, que las bebidas son rellenables, con lo que si has terminado y los niños aún están jugando puedes beberte tranquilamente otro refresco.

También juegas con la ventaja de la app, donde encuentras cupones con descuentos que merecen la pena. Anque aqui vino nuestro problema en dicho Burger. Nosotros con la app pediamos siempre la oferta del diverking mas un menu mediano de adulto. A nuestra hija mayor, las patatas fritas no la hacen mucho "tilin", y casi siempre suele pedir la ensalada que viene como opción. Cual es la sorpresa que al irlo a decir, la camarera, después de consultarlo con la encargada, nos dice que si cogemos la oferta de la app y quiere la mini ensalada que la tengo que pagar aparte, es mas, que la patatas que son las satisfries, al coger la oferta, me dan las normales. Bueno, indignada no, lo siguiente.

Lógicamente les escribo un correo dandoles mis quejas y burger king me dice que me pondra en contacto con Burger King Illescas.
Aqui tengo su respuesta

 Decidimos dar un voto de confianza y al mes siguiente repetimos con los peques....Pués nada, seguían con lo mismo. Patatas normales con el Diverking y nada de ensalada. 

Mandamos un correo con las fotos al BK, y al parecer, eso no entra dentro de la política de la empresa, es cosa de la franquicia, que hablarian con ella...etc.

Bueno, conclusión. En el pueblo donde vivimos no hay restaurantes fast food, con lo que si quiero ir a ellos tengo que coger el coche si o si. Así que cuando nos apetece ir a esos sitios nos hemos decantado por mcdonalds. A mis críos los juguetes que dan con el happy meal les gusta mas,  en vez de patatas tienes la opción de tomatitos cherrie o zanahoria (Claudia tan contenta), en vez de refresco o agua puedes elegir zumo (genial para Carla que la pedimos el de naranja) y tenemos un 10% de dto. las familias numerosas...

ANOTACIÓN: el domingo 07 de junio fuimos al BK del Paseo de la Esperanza y si usas la app, en el diverking tampoco te dan las patatas satisfries